泗县首创开展提升营商环境专题培训会
图/文 客户服务部
为进一步优化营商环境,不断提高供水服务效率和服务水平,9月1日上午,泗县首创水务有限责任公司(以下简称为公司)针对2021年上半年营商环境考核工作中存在的薄弱环节,召开提升营商环境专题培训,会议由公司副总经理刘永刚主持。
培训会上,公司就流程、材料、时限、水价等方面,多角度、深层次地剖析了各环节获得用水相关业务知识,运用实际案例进行讲解。对《关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展的意见》进行系统深刻的解读,为持续推进公司优化提升营商环境工作提供了指导,现场还解答了相关疑点、难点问题,会议气氛融洽,达成高度共识。
近年来,泗县首创作为泗县供水链的最前沿,在促进优化营商环境工作中,始终以提高用户满意度和用水获得感为目标,力求从用水报装开始,到水质管理、管网维护,服务渠道建设等方面强化管理,为用户提供全过程的优质、便捷的供水服务。下一步,泗县首创以服务群众和企业需求为导向,紧紧围绕突出问题,不断规范和优化流程,对标先进,提高服务效能,努力营造稳定、透明、可预期的营商环境。
公司领导班子及相关部门人员参加本次培训。